Auscomp IT Commander V5.9 NUEVO

Instalación/Solución de problemas

Si parece que Auscomp IT Commander no funciona u obtine un mensaje de error, posiblemente no tenga:

• Un navegador con soporte DOM o JavaScript desactivado (MS IE 5.5+); o
• Un servidor Web instalado o ejecutándose en ese momento; o
• Configuración correcta de permisos (El navegador le pregunta si desea guardar el archivo commander.exe); o
• Un servidor Windows 2003

Simplemente siga las instrucciones en función de la versión de Windows que usted esté usando.

Por favor descarge el manual de implementación y personalización desde http://www.auscomp.com/download_center.html

• Por favor envie su comentario o problema a feedback@auscomp.com

Requisitos e instreuciones de instalación (Auscomp IT Commander para Windows )

• Auscomp IT Commander necesita un navegador compatible con DOM y con JavaScript activado (Cliente)
• Un Servidor Windows o una estación de trabajo Windows con un servidor Web instalado:
  • Internet Information Server [IIS]
  • Apache Web Server [AWS]; o
  • Personal Web Server [PWS]

• El navegador del cliente debe ser: 
  • MS Internet Explorer 5.5 o superior
  • Mozilla
  • Netscape 6 o superior
  • Opera 7 o superior y 
  • JavaScript activado.
    
    Importante: Auscomp IT Commander incluye una base de datos relacional (Interbase/Firebird). Si usted ya la tiene instalada (Interbase), elija "Instalación de Auscomp IT Commander" en lugar de "Instalación completa" cuando le pregunte el asistente de la instalación.

1. Windows NT/2000 Server con IIS.
   No se necesita realizar ninguna tarea adicional. Simplemente descarge Auscomp IT Commander para Windows e instalelo.
    
2. Windows NT/2000/2003 Server con Apache.
   No se necesita realizar ninguna tarea adicional. Simplemente descarge Auscomp IT Commander para Windows e instalelo.
    
   Puede encontrar las instruciones para instalar Apache sobre Windows en: http://httpd.apache.org/docs-2.0/platform/windows.html.
    
3. Windows 20003 Server con IIS.
   Windows 2003 Server tiene un nuevo administrador de "Extensiones de Servicio Web" que evita que se ejecute una aplicación web si no se activa especificamente.  Cuando se intenta ejecutar una aplicacioón que no ha sido activada obtenemos el resultado de error 404 ("No Encontrado"). Este artículo describe los pasos a seguir para registrar Auscomp IT Commander con el administrador de Extensiones de Servicio Web.

   Antes de instalar

   (1) Asegurese de que Internet Information Service (IIS) está instalado. Por defecto, IIS no se instala con Windows 2003, así que para instalarlo debe ir a Añadir/Quitar programas o Configurar Su Servidor (Consult the Windows 2003 Server documentation for more help).

   (2) Inicie la sesión como Administrador o un usuarios con los mismo derechos. Cualquier otra cuenta no tendrá suficientes permisos para activar la aplicación Web.

   Instalando Auscomp IT Commander

   (3) Simplemente descarge Auscomp IT Commander para windows e instalelo. Cuando instale Auscomp IT Commander, tome nota de la carpeta donde se copia el archivo commander.exe (normalmente c:\Archivos de programa\Auscomp\IT Commander\www\itcommander\cgi-bin) (necesitará está información en el Paso 9).
   
   Después de instalar

   (4) Abrir el administrador de Servicios de Internet
   (5) En el administrador de Servicios de Internet, abir "Extensiones de Servicio Web"
   (6) Hacer clic en "Añadir nueva extensión de Servicio Web"
   (7) En la casilla "Nombre de Extensión" telcler "IT Commander"
   (8) Hacer clic en "Añadir..." para añadir un archivo en "Archivos requeridos"
   (9) Localice el archivo commander.exe, y selecionelo.
   (10) Asegurese que el estado de la extensión esté como Permitir, entonces hacer clic en "ok".
   
   (11) Comprobar los permisos de su Internet Information Server.
   (12) Selecione en los sitios Web "itcommander" y haga click en el menu "Acción" o haga click en el botón derecho del ratón.
   (13) En el menu contextual elija "Propiedades".
   (14) Se abre una ventana "propiedades itcommander".
   (15) En la zona inferior de la ventana encontrará una etiqueta "Permisos de ejecución:".
   (16) Selecione del desplegable "Script y Ejecutables".
   (17) Probablemente recibirá un aviso de seguridad, esto es normal.
   (18) Haga clic en "Aplicar" y cierre la ventana.
   (19) Ahora pare y reinicie Internet Information Server.
   
   HECHO !
    

4. Windows NT Workstation y Windows 2000/XP Professional
   a) Primero necesita instalar Internet Information Server (IIS) o Microsoft Personal Web Server (PWS) como se detalla a continuación. 
   b) Después simplemente descarge Auscomp IT Commander para Windows e instalelo.
   
   Importante: Antes de instalar Auscomp IT Commander el servidor Web debe estar funcionando.

Windows NT Workstation (PWS o IIS)

Microsoft suministra Peer Web Services (PWS) para Windows NT en: 
http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?URL=/library/officedev/office97/settinguppersonalwebserver.htm  

Además del siguiente parche de seguridad:

http://office.microsoft.com/assistance/9798/PersWeb.aspx (15 de February de 2002). 

Windows NT también puede ejecutar IIS 4.0 segun figura en: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2Fsupport%2Fiis%2Finstall%2Finstall%5Fiis4%2Easp.

 

Windows 2000 Professional (IIS)

Para instalar IIS debe seguir las siguientes instrucciones:

http://www.microsoft.com/windows2000/en/server/iis/

Asegurese de seguir en enlace "Internet Information Services Documentation Update" que proporciona información actualizada a las instrucciones de instalación. 

Microsoft suministra un parche que arregla bastantes errores de seguridad en: http://www.microsoft.com/technet/treeview/default.asp?url=/technet/security/bulletin/ms01-044.asp.

 

Windows XP Professional (IIS)

IIS 5 viene incluido en Windows XP Professional y se instala como otro componente de Windows. 

Abrir el menu de "Inicio", seleccionar "Configuración," abrir "Panel de Control," abrir "Añadir/Quitar programas", hacer clic en "Añadir/Quitar Componentes de Windows". Aparecerá una ventana de diálogo. Seleccionar "Internet Information Services" y hacer clic en "Detalles...". Elegimos "World Wide Web Service" y hacemos clic en "Detalles...," seleccionamos "World Wide Web Service" de nuevo y en la ventana de diálogo hacemos clic en "Aceptar". Entonces debe buscar e instalar todos los parches críticos en Microsoft.

 

Windows XP Home Edition (N/D)

Microsoft dice que debe actualizarse a XP Professional para poder ejecutar un servidor Web. 

 

Prodrá ver la pregunta y respuesta a esta cuestión en: http://www.microsoft.com/windowsxp/home/using/howto
/gettingstarted/guide/setupqanda.asp. 

 

Nota: Se necesita un servidor Web para correr un sitio Web de Internet/Intranet.

Compruene al menos dos veces la configuración de los permisos en IIS
Ejecute la consolo de IIS y seleccione de los Sitios Web - Sitios web por defecto "itcommander," pulse en el menu "Acción" o haga clic con el botón derecho del ratón. En el menu contextual elija "Propiedades." Aparecerá un ventana "propiedades itcommander". En la parte inferior de la ventana verá un etiqueta "Permisos de ejecución:". Seleccione en el desplegable "Script y Ejecutables". Probablemente recibirá un aviso de seguridad, lo cual es correcto. Haga clic en "Aplicar" y cierre la ventana.

4. Windows 95/98/ME
   a) Instalar Microsoft Servidor Web Personal (PWS) como se describe a continuación. 
   b) Después instale el Interface de Servicio de Directorio Activo como se describe a continuación.
   c) Finalmente descarge Auscomp IT Commander para Windows e instalelo.

Importante: Antes de instalar Auscomp IT Commander necesita que el Servidor Web este iniciado y funcionando.

Windows 95 (PWS)

Microsoft proporciona Servidor Web Personal (PWS) para Windows 95:
http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?URL=/library/officedev/office97/settinguppersonalwebserver.htm  

Ademas necesita un parche de seguridad importante en: 

http://office.microsoft.com/assistance/9798/PersWeb.aspx (15 Febrero de 2002). 

 

Windows 98 (PWS)

PWS (Servidor Web Personal) viene con Windows 98, pero no es facil de encontrar. Microsoft proporciona insturciones en : http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=KB;EN-US;Q306898&ID=KB;EN-US;Q306898  

Ademas necesita un parche de seguridad importante en:

http://office.microsoft.com/assistance/9798/PersWeb.aspx. (15 Febrero de 2002)

 

Windows ME (N/D)

Microsoft no soporta un servidor Web en Windows ME.

Necesita instalar Interface de Servicios de Directorio Activo 2.5 en Windows 95 y 98

Microsoft proporciona las instruciones en:
http://www.microsoft.com/Windows95/downloads
/contents/WUOther/ADSI25/Default.asp